Klicni portal

Klicni portal je namenjen naprednejšim ponudnikom, ki razpolagajo s spletnim strežnikom in imajo dovolj znanja za razvoj spletnih aplikacij za avtomatizirano predvajanje glasovnih vsebin. Telekom na Klicnem portalu omogoča ponudnikom izvajanje storitev narejenih v jeziku VoiceXML.

Možnosti uporabe:

• premijska uporaba: uporabniki za klice plačajo po premijski tarifi (090)

• ne-premijska: uporabniki za klice plačajo enako kot pri klicih na običajne Telekomove številke 031/041/051.
  

Dostop do želenih vsebin zagotavlja 24 ur na dan, 7 dni v tednu. Gre za avtomatizirani glasovni odzivnik, pri katerem uporabnik izbira vsebino glasovno ali s pritiskom tipke mobilnika (izbira DTMF). Druga pomembna lastnost Klicnega portala je, da omogoča hkratni sprejem klica številnih uporabnikov, torej ni čakanja.

Klicni portal omogoča izvajanje interaktivnih storitev, kjer uporabniki prispevajo vsebino in sooblikujejo storitev, oddajo (npr: . izjave tedna, posneta vprašanja gostom v studiu, glasovanja, sodelovanja v nagradnih igrah, zmenkarije, ipd).

Kot ponudnik se sami odločite, ali vsebino ponudite kot premijsko, dostopno na številki 090, ali kot nepremijsko, dostopno na običajni mobilni številki in za ceno običajnega klica.

Zaradi preprostega načina uporabe je Klicni portal, enako kot ostale klicne rešitve, primeren za najširšo javnost. Uporabljajo ga tako mlajši, ki mobilne storitve šele spoznavajo, kakor tudi za starejši, ki raje ostajajo pri govornem sporazumevanju.

Nadaljnje povezave:

Pridobivanje pravice za uporabo Klicnega portala

Pri odločanju za vzpostavitev Klicnega portala je pomembno vedeti, da obstaja rešitev v dveh oblikah: premijski in nepremijski del. Premijski del izvajate prek številke 090, nepremijski del pa prek običajne mobilne številke. Premijski Klicni portal omogoča zaračunavanje časa povezave na minuto in je namenjen komercialni rabi. Uporaba nepremijskega Klicnega portala pa se zaračuna po ceni za običajni klic in je torej namenjena najrazličnejšim nepremijskim vsebinam.

Za vzpostavitev premijskega  Klicnega portala, morate:

1. Mobitelu posredovati izpolnjeno vlogo za pridobitev Telekomove premijske številke 090.
2. skleniti pogodbo s Telekomom za  številko 090, v kateri se opredeli uporaba Klicnega portala.
3. vzpostaviti tehnično rešitev, s katero uresničite storitev.

Za vzpostavitev nepremijskega Klicnega portala, morate:

1. skleniti pogodbo s Telekomom za nepremijski Klicni portal
2. vzpostaviti tehnično rešitev, s katero uresničite storitev.

Postopek pridobitve Telekomove komercialne številke 090

Vloga za pridobitev Telekomove premijske številke 090

Opis premijskih 090 številk

Za podrobnejše informacije ali sklenitev pogodbe lahko pokličete na 01/23 41 965 ali 01/23 41 391, ali nam pišete.

Delo s storitvijo

Za razvoj in funkcionalnost vsebine, ki jo ponujate na Klicnem portalu, morate imeti spletni strežnik ter pripraviti ustrezno programsko opremo, ki omogoča izvajanje želene aplikacije.
Na voljo imate tehnično specifikacijo, na osnovi katere za svoje avtomatizirane glasovne vsebine razvijete spletno aplikacijo v jeziku Voice XML. Telekom jih po sklenitvi pogodbe odpre na Klicnem portalu.

Tehnične informacije

Z uporabniškega vidika gre pri Klicnemu portalu za avtomatizirani glasovni odzivnik, pri katerem uporabnik izbira vsebino glasovno ali s pritiskom tipke mobilnika (izbira DTMF). Vrstni red in logiko predvajanja vsebin zagotavlja ponudnikova (se pravi vaša) računalniška aplikacija, ki za osnovo uporablja informacije, strukturirane s programskim jezikom Voice XML.

Klicni portal omogoča tudi snemanje klica uporabnika.

Glavna prednost Klicnega portala je, da omogoča veliko število hkratnih klicev na isto številko (premijsko 090 ali običajno mobilno), ne da bi morali kot ponudnik vnaprej zakupiti več linij za sprejemanje sočasnih klicev.

Vsak ponudnik glasovnih vsebin na Klicnem portalu lahko pred podpisom pogodbe o sodelovanju z družbo Mobitel en mesec brezplačno testira svoje rešitve.

Za razvoj glasovnih aplikacij se lahko obrnete na partnerje, ki vam bodo razvili aplikacijo v skladu z vašimi željami.

Tehnične informacije

Cenik

Oglaševanje

Storitve, tako premijske ali nepremijske, je treba oglaševati, saj komunikacijo vedno začne uporabnik s klicem na vašo (ne)premijsko številko.